三场“雨”的力量温润一段生命之路

央广网宁波6月21日消息（记者 张雯雯）“一场是小区邻居们充满爱心的(de)‘红包雨’，另(lìng)一场是政府、社区共同帮助的‘及时雨’，让我在最无助的时候看到了生活的希望。”近日(jìnrì)，病床前，来自四川的新宁波北仑人黄大姐一边照顾着她务工时意外摔伤、仍在治疗的丈夫唐师傅，一边讲述着改变(gǎibiàn)她命运的一场场(yīchǎngchǎng)“雨”。 业主(yèzhǔ)群的“红包雨”，300次指尖接力点亮生命 4月底，北仑区大碶街道横杨社区荣安花园小区的业主群被一条“暖心惠民”平台求助信息打破了平静。信息显示，小区住户(zhùhù)唐师傅在工地作业时不慎高处坠落，突发(tūfā)脑出血送入ICU病房。作为家中唯一的经济支柱，他原本身负(shēnfù)妻子黄大姐(dàjiě)与4名年幼子女的生活重担。用工单位还以其(qí)“非正式员工”为由拒绝工伤理赔和医药费资助(zīzhù)，黄大姐几近崩溃。 “我是业委会老田，已证实她家情况(qíngkuàng)属实！恳请邻居们伸出援手！”荣安花园小区业委会主任、功能型党支部书记田金虎迅速核实黄大姐(dàjiě)身份，并在群内发起倡议。令他意想不到的是，响应如(rú)潮水般涌(yǒng)来(lái)——来自6幢304的转账、来自2幢303的红包(hóngbāo)……一个个微信红包如雨点般洒落聊天群。6小时内，300多个红包捐赠汇聚成一万余元救命款，第一时间缴纳到了医院。 红包雨截图（央广(yāngguǎng)网发 胡洲华供图） 这场自发的“红包雨”，折射出横杨社区“企居混杂(hùnzá)”环境下的独特温度。作为容纳近万名融入人口的“移民社区”，辖区荣安花园等8个小区虽然(suīrán)不是房价最昂贵的地段，但正是多元(duōyuán)人口的共情力，催生了(le)“指尖互助”的暖心力量。 政府、社区的“及时雨”，暖心帮扶浇灌希望之苗(zhīmiáo) 邻里的爱心捐款仅是应急之策，黄大姐面对后续手术费、家庭的生活经费仍手足无措。“走！我们去社区寻求帮助……”4月29日，田金虎特地向公司请(qǐng)了假(jiǎ)，在上班时间陪同黄大姐来到横杨社区党群服务中心求助。社区党委书记曹(cáo)红艳的一句“不要怕(pà)！我们帮你(nǐ)一起想办法。”让黄大姐重拾信心。 倾听黄(huáng)大姐诉求（央广网发 胡洲华供图） 在居民说事工作室内，曹红艳与包片社工(shègōng)安抚着心神慌乱的黄大姐，从她口中了解了事故始末和家庭情况。“吕哥，你对接(duìjiē)一下上级矛调(máodiào)部门，看看是否能给唐(táng)大哥提供法律援助。”社区“和风细雨(héfēngxìyǔ)”矛调工作室负责人吕伟潮马上打起了电话。随后曹红艳携包片社工、社区干事和志愿者(zhìyuànzhě)组织负责人开了一个紧急小会，商讨如何帮助唐师傅、黄大姐一家。 “荣安花园物业公司主动表示对黄姐一家的物业费进行(jìnxíng)部分减免。”“我们小区业委会和(hé)融合性社会组织志愿者商量好了，联手帮她照顾老人小孩，让她腾出空去照料丈夫和处理理赔事宜。”“她家近期的采买和卫生工作，我们老年协会(xiéhuì)几个(jǐgè)理事包了……”短短数天，热心的居物业力量、党员和老年协会等组织都站了出来，使得困境中(zhōng)的黄大姐一家日常生活得到了托底(tuōdǐ)。 横杨社区社工(shègōng)指导黄女士填报救助申报（央广网发 胡洲华供图） 相应救助款获批后，黄大姐感激不已。她表示，除了书记曹红艳三天两头关心她家情况(qíngkuàng)，社工小王是最操心的一个，自己因文化有限屡次填错申请表格(biǎogé)崩溃痛哭，但小王不离不弃(bùqì)，日常以语音和图示分段指导，休息时间则上门手把手(shǒubǎshǒu)协助整理申报材料，“那段时间我(wǒ)只知道哭，小王从不嫌我麻烦，就像自家姐妹！” 这场精准的“及时雨”，依托于(yú)大碶街道(jiēdào)成熟的网格化服务体系。以横杨社区党群(dǎngqún)服务中心为枢纽，联动司法、民政、公益组织等多方资源，将碎片化求助转化为系统性救援。 “新居+”计划的 “绵绵细雨”，长效(zhǎngxiào)关怀基层治理 其实在横杨社区，唐师傅家庭的遭遇并非孤例。横杨是一个融入人口与原生居民比例高达4:1、“村、居、企”混合(hùnhé)的多元化社区，新居民融入难、老旧小区(xiǎoqū)服务弱、职工家庭附带问题复杂(fùzá)以及其他邻里矛盾长期存在。而社区应对之策，恰似一场润物无声(rùnwùwúshēng)的“细雨”。 黄大姐(dàjiě)送来锦旗（央广网发 胡洲华供图） “我们推出(tuīchū)的‘新居+’计划，通过(tōngguò)党建引领强化(qiánghuà)社区(shèqū)‘过渡(guòdù)仓’功能，提供专业化服务力量和资源配置服务，引导新居民产生(chǎnshēng)归属感(guīshǔgǎn)，融入到未来社区的发展建设中来。”曹红艳介绍，社区依托基层党组织和共建(gòngjiàn)单位，推出“暖心八条”，服务新融入人口和回迁安置村民；糅合居业物力量，建立“仲·好”帮邻社，从“单人奔走”发展到22名专业人才团队，为50多户高龄老人和困难家庭提供免费维修、结对照护；通过“小青葵”假日学校，将数以百计融入儿童无处安放的暑期生活，转化成研学一体的欢乐时光；连续2020年升级(shēngjí)“一小时”系列志愿服务项目，以切身体验方式，让“陌生人社区”蜕变为“生命(shēngmìng)共同体”。 “唐师傅事件后，社区已将他们一家纳入重点跟踪档案，未来将通过‘爱心岗位推介’‘子女助学计划(jìhuà)’持续赋能。”正如曹红艳常挂嘴边(zuǐbiān)的(de)那句服务宗旨：“把群众板凳坐热，把百姓心事(xīnshì)捂暖”——这份温暖，恰是横杨社区捧给每一位居民的“长情雨露”。 从邻里正能量(néngliàng)的“红包雨”、社区(shèqū)救援的“及时雨”到长效机制的“细雨”，横杨社区用三场“雨”诠释了基层治理的韧性和温度。 更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎(huānyíng)提供新闻线索，24小时报料(bàoliào)热线400-800-0088；消费者(xiāofèizhě)也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明(shēngmíng)：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的(de)行为我们将追究责任。